Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter sowie für Lieferungen ins Ausland berechnen wir eine Pauschale, die im Checkout-Prozess angezeigt wird.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird die Ware in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2-4 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie sich unsicher sein, empfehlen wir, Ihre Maße mit unseren Angaben zu vergleichen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Sind meine Daten bei der Bestellung sicher?
Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Ihre Daten werden ausschließlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen und niemals an unbefugte Dritte weitergegeben.